Политика конфиденциальности

Последнее обновление: октябрь 2026 г.

Эта страница доступна на нескольких языках. В случае расхождений между переводом и английской версией приоритет имеет английская версия.

1. Введение

В KanuniLabs мы уважаем вашу конфиденциальность. Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем и защищаем ваши персональные данные на нашем сайте и в наших программных продуктах. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с этой политикой.

2. Собираемая информация

При создании учётной записи, покупке лицензии или открытии обращения в поддержку мы можем собирать ваше имя, адрес электронной почты, данные профиля GitHub (при входе через GitHub) и IP-адрес.

3. Обработка платежей

Мы не храним данные вашей банковской карты. Все платежи и выставление счетов за лицензии Enterprise безопасно обрабатываются нашим Merchant of Record — компанией Paddle. К вашей платёжной информации применяется политика конфиденциальности Paddle.

4. Данные поддержки

При отправке обращения в поддержку мы собираем предоставленные вами сведения (включая фрагменты кода, журналы или детали проекта) исключительно для оказания вам помощи. Эти данные считаются конфиденциальными и хранятся только в течение времени, необходимого для решения вашего вопроса.

5. Ваши права (GDPR и KVKK)

В зависимости от вашего местонахождения вы имеете право на доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление (право быть забытым). Вы также можете в любой момент отказаться от наших маркетинговых или информационных рассылок. Для реализации этих прав напишите нам на [email protected].

6. Cookie и аналитика

Мы используем небольшое число файлов cookie: обязательный cookie, запоминающий выбранный язык, и сессионный cookie при входе в панель управления. Необязательная аналитика (Google Analytics) работает только в случае вашего согласия в баннере cookie — изменить свой выбор можно в любое время через «Настройки cookie» в нижнем колонтитуле. Мы не используем рекламные cookie и межсайтовое отслеживание.

7. Где хранятся ваши данные и субподрядчики

Наш сайт и база данных размещены на серверах в Европейском союзе (Hetzner, Германия), трафик защищён Cloudflare. Мы передаём данные только тем поставщикам, которые необходимы для работы продукта: Paddle (платежи, в качестве Merchant of Record), Resend (транзакционная почта), Google Workspace (наша рабочая почта), GitHub (необязательный вход), Cloudflare (CDN и безопасность) и Google Analytics (необязательно, на основе согласия). Данные учётной записи и лицензии хранятся до тех пор, пока существует ваша учётная запись, и удаляются либо обезличиваются по запросу.

8. Деловые контакты, которым мы пишем первыми

Время от времени мы отправляем первое письмо деловому контакту, например компании-разработчику ПО или автору рассылки, на адрес, который организация публикует для связи с ней. Мы делаем это, потому что считаем, что наши продукты могут быть полезны в их работе; наше основание — законный интерес в том, чтобы связаться с профессиональными пользователями подобного ПО. Мы не покупаем списки контактов и не собираем личные адреса из репозиториев кода. Каждое такое письмо содержит персональную ссылку на страницу этого сайта; один клик по кнопке там добавляет ваш адрес в список «не писать», и мы больше не напишем вам. Вы также можете ответить «stop» или написать на [email protected]. Мы храним адрес в нашем списке контактов только пока он полезен для диалога и удаляем его по запросу. Исключение — список «не писать»: в нём только адреса тех, кто попросил нас прекратить, и мы храним его, пока ведём такую рассылку, потому что удаление записи означало бы снова написать этому человеку.