退款政策

最后更新：2026 年 10 月

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1. 如何申请退款

请在购买后 14 天内，使用您结账时所用的邮箱发送邮件至 [email protected]，并附上订单号或收据编号。付款由 Paddle 作为登记商户（merchant of record）处理，因此退款由 Paddle 退回您的原支付方式；到账时间取决于您的银行或发卡机构。您也可以直接通过邮件收到的 Paddle 收据申请退款。

2. 14 天内无理由全额退款

购买后 14 天内，您可以以任何理由申请全额退款，我们不会询问原因——改变主意或项目取消都可以。超过 14 天后不予退款，除非您所在国家的法律另有规定。您也可以在购买前在在线演练场中试用付费功能。

3. 退款与到期不同

年度许可证到期后，您可以继续在开发和生产环境中使用最后付费的版本，只是不再获得新版本和支持。退款则会终止许可证本身，详见下文。

4. 退款后有哪些变化

商业许可证在退款当天终止。此后，Enterprise 软件包不得再用于开发，也不得保留在您分发或托管的应用中；请将其从项目中移除。退款后继续使用不在任何许可证的范围内。您的密钥会在我们的记录中标记为已撤销。许可证校验离线进行，因此已部署的应用不会自行改变，移除软件包需由您完成。优先支持和新版本的访问权限也在同一天终止。

5. 到期与退款对比